Im Moment ist viel zu lesen, dass sich in Krisenzeiten wie Corona eine klare Positionierung bezahlt mache. Wenn viele Kundenanfragen wegbrechen, alle Seminare abgesagt werden, scheint erst einmal keine Positionierung so richtig zu passen, oder? Das kann verunsichern. Typischerweise führt diese Verunsicherung entweder zu Schockstarre…
Neulich hatte ich das Vergnügen bei den Digital Media Women für einen Tag den Instagram Kanal zu übernehmen, um die Follower einen Tag lang mit „zur Arbeit zu nehmen“. Mein Job führte mich an dem Tag als Speakerin auf das Brigitte Symposium in Berlin. Es…
Wer an Marke denkt, denkt oft auch an Logo und Slogan. Ich nenne sie die typischen „Insignien einer Marke“. Einen Slogan wünschen sich alle, aber beim Logo kommt doch immer mal wieder die Frage, ob sich das Invest in ein Logo für die Marke wirklich…
In der Beratung mit meinen Kunden knöpfen wir uns rund um die Positionierungs-Kernfragen „Wer macht was für wen wie warum?“ immer auch die Ursachenforschung vor, warum sie mit ihren Marketingaktivitäten und ihrem Business nicht da stehen, wo sie gerne wären und was dem im Wege…
Irgendwann muss man mit seiner Positionierung an den Punkt kommen zu sagen: „Und jetzt is’ mal gut.“ Wann ist dieser Punkt? Ich habe für mich die ultimative Frage gefunden, an der ich es festmachen konnte.
„Soll ich eine Wort-Bild-Marke anmelden?“, fragte mich kürzlich eine Kundin. Sie ist Coach und als solcher in einem heiß umkämpften Markt unterwegs. Nach der Markenberatung weiß sie nun, wie sie sich in Zukunft noch besser sichtbar macht und dabei unverwechselbar auftritt. Zugleich sorgt sie sich…
Was ist ein Magnetprodukt? Das Magnetprodukt ist ein einzigartiges, (be)merkenswertes Angebot, das alles bündelt, was dir und deinen Wunschkund:innen wirklich wichtig ist. Das macht es zum Herzstück deiner Arbeit. Es ist die Antwort auf die Frage eines potenziellen Kunden: „Wenn ich mich für ein einziges…
Der Begriff „Unique Selling Proposition“, kurz USP, gehört zum Grundwortschatz Marketing. Offizielle Definition laut Lehrbuch: Einzigartiges Nutzenversprechen, das mit dem Angebot verbunden werden soll. Für mich ist es zum kürzesten Witz im Marketing verkommen. Die Suche nach dem eigenen USP regt Anbieter:innen zu wahnwitzigen Superlativen…
Hier meine Lieblinks der Woche für Markenmacher. Heute mit dem Schwerpunkt Kundenbeziehung und Loyalität. #1 Glück Die erfolgreiche Marke beginnt bei den eigenen Mitarbeitern. Ich frage mich, warum so wenige Unternehmen diese einfache Logik leben. Vorallem im Einzehandel. ♨ Why Happy Employees Are Your Key to…
Neulich erreichte mich eine Umfrage zu sogenannten Loyalitätsprogramme von Unternehmen wie Payback. Das brachte mich zum Nachdenken. Es geht hier doch nicht wirklich um Loyalität und auch nicht um die Wertschätzung eben dieser. Machen wir uns nichts vor! Es geht ums Big Business mit Big…
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